·怎么成为铁合金网会员？

请您先登录我们网站的首页www.ferro-alloys.com；再点击“会员注册”，选择您需要的服务项目然后按照实际情况填写注册信息，依照提示说明完成注册即可“*”为必填项。请注意：用户名中不能有中文字符和空格。注册后，您可以用账号和密码到首页登录，开始使用您注册的相关服务。

如果您对我们网站提供的信息满意，即可与业务签订信息定制的协议，缴纳相应的会费。

·注册成功了，为什么提示没有权限

注册成功后，需要交纳一定的费用，才能成为会员，享有浏览相关信息的权利。

如果您想在成为正式会员前先体验一下我们的服务，可以选择免费试用。

如果您对我们网站提供的信息满意，即可与业务员签订信息定制的协议，缴纳相应的会费。

·注册成功了，为什么提示没有权限？

注册成功后，需要缴纳一定的费用，才能成为会员，享有浏览相关信息的权利。

如果您想在成为正式会员前先体验一下我们的服务，可以选择免费试用。

·怎样开通试用？

注册成功后，请您记住填写的用户名和密码，我们的业务人员一般会在一个工作日内与您联系，为您开通相应定制信息的试用服务。

请与我们客服中心联系，确认您的注册信息后， 可为您开通相应定制信 息的试用服务。

·试用时间多长？

免费试用时间为7天。

如果您有特殊需求可以与相应专区的服务人员进行联系。

·注册成功后为什么没有收到密码？

邮件丢失的情况时有发生，如果您的邮箱中未收到我们发来的确认邮件，请您和我们的客户服务中心联系取得试用密码。

·为什么注册信息很重要？

在注册过程中填入真实资料是相当重要的。注册成功后我们会将确认邮件发送到您填写的邮箱中，如果您再注册时填入错误的资料，我们将无法确认您的身份，也就会影响您的正常使用，请您一定要输入正确的信息，以便得到更加及时的服务。

·有了账号，为什么浏览信息时还提示我没有申请服务？

您的账号已到期，还没有交费或续费；您浏览的是未交费范围的信息。

请联系我们的业务人员或客户服务中心，以便您能及时得到想要的服务。

·忘记密码怎么办？

1.打开网站（www.www.umacs-business-solutions.com）

2.点击顶部"忘记密码"

3.在弹出页面，输入注册时的邮箱

4.输入邮箱后，提示进入邮箱验证

5.登录邮箱，点击链接

6.输入新密码

7.设置成功，登陆账号

如有问题，请拨打86-10-58697578

·如何更改我的密码？

如果要更改您的密码，登录网站，进入"商务室"，点击"修改密码"：

- 输入您的旧密码。

- 输入您的新密码。

- 再次输入您的新密码以确认无误。

·如何收费？

您选择的会员级别不同，收费标准也不同，请与相关业务人员联系，查询相应会员费用。

·如何汇款？

您可以选择以下两种方式给我们汇款：

一、银行电汇

电汇账号：

账户名：北京中金网信科技有限公司

开户行：中国建设银行北京朝阳支行

账号：11001018700053001092

注意事项：

1.在电汇单上，请务必注明您的用户编号。

2.请注明您的联系电话和地址，以便及时联络。

3.一定要准确填写我们的电汇账号（11001018700053001092）和开户行（中国建设银行北京朝阳支行）。

4.请您在发出电汇后，务必将您已汇出款项的信息通知中国铁合金网，以便确认。我们的客户服务电话是010-58697578，电子邮件地址：service@ferro-alloys.com，传真：010-58697578

二、邮局汇款

公司全称：北京中金网信科技有限公司

汇款地址：北京市朝阳区建外SOHO西区17号楼903室

邮政编码：100022

注意事项：

1.在汇款单上，请务必注明您的用户编号。

2.请注明您的联系电话和地址，以便及时联络。

3.一定要准确填写我们的汇款地址和邮政编码。

4.请您在发出汇款后，务必将您已汇出款项的信息通知中国铁合金网，以便确认。我们的客户服务电话是86-10-58697578，电子邮件地址：service@ferro-alloys.com，传真：010-58697578